【ご購入前に必ずご確認ください】

いつもcoffee lab komameyaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に安心してお買い物をお楽しみいただくため、ご注文前に以下の内容をご確認いただきますようお願いいたします。

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■ 配送について

通常配送では、ご注文いただいた商品のサイズや内容に合わせて、当店にて配送方法を決定しております。

ポスト投函でのお届けとなる場合など、配送方法によっては日時指定をご利用いただけないことがございます。

そのため、ご注文時に希望日時をご入力いただいた場合でも、ご希望の日時でのお届けを確約するものではございません。あらかじめご了承ください。

また、「○日までに受け取りたい」「できるだけ早く届けてほしい」など、お届けをお急ぎのお客様は、必ず「お急ぎ便」をご選択ください。

通常配送でご注文いただいた後にお急ぎのご連絡をいただいた場合は、ご希望に添えないことがございます。

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■ 返品・交換について

返品・交換は、当店が定める保証の範囲内にて対応しております。

当店では正規品を扱っております（大手EC等では見分けのつかない偽物の流通や保証対象外の製品もございます）ので、メーカー・代理店の定める保証内容に従い対応致します。

お届けした商品に初期不良・不具合・破損等がございましたら、商品到着後、速やかに当店までご連絡ください。

商品の状態を確認させていただいたうえで、返品・交換等の対応についてご案内いたします。

■ キャンセルについて

キャンセルをご希望の場合は、商品を発送する前にご連絡ください。

発送完了後のキャンセルにつきましては、原則としてお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

ご注文を確定される前に、商品・数量・お届け先・ご希望日時など、ご注文内容にお間違いがないか今一度ご確認をお願いいたします。

当店でも発送時の確認を徹底し、安心して商品をお受け取りいただけるよう努めてまいります。

ご注文についてご不明な点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。